COVID-19 : Priorité à la sécurité

Bienvenue dans notre mountain lodge, niché sur son rocher et dominant les toits de Zermatt !
Toute l’équipe de THE OMNIA est à votre disposition pour rendre votre séjour agréable, avec un nombre réduit mais nécessaire de contraintes.

Afin de vous protéger, chers clients et chères clientes, ainsi que nos collaborateurs et collaboratrices, toute l’équipe a été vaccinée. THE OMNIA soutient pleinement les décisions du Conseil fédéral, de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) et de l’OMS, en ces temps tumultueux. Nous avons mis en place des mesures de protection fonctionnelles qui n’enlèvent rien au style et au raffinement des lieux.

Nous avons hâte de vous accueillir prochainement à Zermatt et de vous choyer !
En attendant, mon équipe et moi-même vous adressons, chers clients et chères clientes, nos cordiales salutations.

Christian Eckert
Directeur de THE OMNIA

THE OMNIA, toujours plus propre !

Nous améliorons encore nos normes d’hygiène déjà élevées. Le plus : toutes nos chambres et nos suites sont désinfectées au moyen de nébuliseurs à froid.

Parce que votre sécurité est notre priorité !

Clean and Safe

Forêts denses, lacs limpides et air frais des montagnes : la Suisse est une destination de voyage synonyme de nature intacte mais aussi de sécurité, avec un système de santé performant. En ces temps perturbés, THE OMNIA prend par ailleurs des mesures spécifiques pour protéger ses clients et clientes, et leur offrir un séjour inoubliable en Suisse.

Les labels « Clean & Safe » certifient que le plan de protection mis en place par THE OMNIA dans tous les domaines de l’hôtellerie-restauration de son établissement satisfont aux directives des fédérations professionnelles HotellerieSuisse et GastroSuisse en matière d’hygiène, et de celles de Suisse Tourisme.

clean-and-safe.ch

Propreté garantie

THE OMNIA dispose du label standardisé au niveau international « Trusted Cleanliness » délivré par TrustYou. Les mesures d’hygiène et de sécurité que nous avons mises en place ont satisfait aux exigences élevées du processus d’évaluation de TrustYou.

trustyou.com

Comment allez-vous ?

Si vous vous sentez malade, vous devez rester à la maison. Le canton du Valais recommande à la population de continuer à suivre les règles d'hygiène, de surveiller son propre état de santé et de faire un test si des symptômes apparaissent.

Park & Ride : arriver en toute sécurité

Pour vous permettre de débuter votre séjour en toute sérénité et en toute sécurité, nous proposons un service « Park & Ride », réservé à nos clients et clientes : laissez votre véhicule chez notre partenaire Taxi Alphubel à Täsch. Un chauffeur se chargera de transférer vos bagages dans un taxi monospace privé. Prenez place à bord et profitez du panorama pendant le trajet d’une dizaine de minutes en direction de Zermatt. À l’entrée du village, vous serez accueilli-e par notre portier qui vous conduira jusqu’à notre mountain lodge dans notre voiture électrique.

Vous réglerez la prestation de service « Park & Ride » à la réception le jour de votre départ, en même temps que votre facture. Vous n’aurez plus ensuite qu’à récupérer votre véhicule à Täsch sur le chemin du retour.

VALET PARKING
CHF 18.– pour 24 heures

TRANSFERT
CHF 40.– la course (Forfait pour 1 à 5 personnes)
CHF 80.– la course (Forfait pour 6 à 9 personnes)

Supplément de nuit : CHF 10.– par trajet entre 20 h à 7 h

Équipements de protection

Les mesures d’hygiène et de sécurité sont régulièrement adaptées en fonction des dernières recommandations de l’Office fédéral pour la santé publique et celles du canton.

Du gel hydro-alcoolique est à disposition dans tous les espaces publics de l’hôtel.

Nous mettons à disposition de nos clients et clientes des masques et des gants gratuitement, sur demande.

Staff

Nos collaborateurs et collaboratrices appliquent attentivement toutes les recommandations et les mesures contraignantes émanant de l’Office fédéral de la santé publique. Ils/elles se désinfectent régulièrement les mains pendant le service, en particulier lorsqu’ils/elles servent de nouveaux clients et clientes.

Restaurant

Le personnel se désinfecte régulièrement les mains pendant le service.

PETIT-DÉJEUNER
7 h – 11 h

SOUPER
Tous les jours de 19 h à 22 h

ROOM SERVICE
24h/24h avec offre réduite à partir de 23 h

Hall / bar / terrasse

Le personnel se désinfecte régulièrement les mains pendant le service.

Drinks, Lunch, Snacks

10 h – 23 h

Espace bien-être & spa

L’espace bien-être, les deux salles de soins ainsi que la salle de fitness sont régulièrement nettoyés et désinfectés.

Les bains sont ouvertes : 7 h – 21 h
La salle de fitness est ouverte : 7 h – 21 h
Les saunas sont ouverts : 16 h – 21 h
Les soins peuvent être réservés : 10 h – 20 h

Chambres

Nous renforçons les protocoles de nettoyage et de désinfection et en particulier pour les objets et surfaces qui sont souvent touchés.

Les chambres et les suites étant aérées uniquement avec de l’air pur des montagnes, la question de la transmission du virus par le biais de la climatisation ne se pose pas.