COVID-19 : Priorité à la sécurité

Bienvenue dans notre mountain lodge, niché sur son rocher et dominant les toits de Zermatt !
Toute l’équipe de THE OMNIA est à votre disposition pour rendre votre séjour agréable, avec un nombre réduit mais nécessaire de contraintes.

En raison de la pandémie de Covid 19, il existe des règles spéciales pour l’entrée en Suisse :

  • A partir du samedi 22 janvier, les personnes double vaccinées et guéries ne devront plus présenter un test PCR ou antigène négatif avant d’entrer en Suisse.

  • Pour les personnes non vaccinées et non rétablies, le test avant l’entrée en Suisse sera maintenu. L’exigence d’un second test quatre à sept jours après l’entrée sera supprimée.

  • Cela signifie que la règle 3G s’applique à l’entrée en Suisse. Le formulaire d’entrée ne doit plus être rempli que par les personnes se rendant en Suisse par avion ou par bus longue distance. https://swissplf.admin.ch/formular

  • Pas de test obligatoire pour les enfants de moins de 16 ans.


Veuillez tenir compte de la réglementation COVID en vigueur en Suisse :

  • Nous vous recommandons d’utiliser l’application « Covid Cert App », « CovPass » ou une application similaire de l’UE pour présenter votre certificat Covid sous forme numérique (code QR) à l’entrée des restaurants, bars etc. avec une pièce d’identité ou un passeport.

  • Règle des 2G à l’intérieur : Seules les personnes vaccinées et récupérées ont accès au petit-déjeuner aux restaurants, au fitness et à l’en espace bien-être.

  • Obligation de porter un masque à l’intérieur : Le port d’un masque est obligatoire à l’intérieur et la consommation ’est autorisée qu’en position assise.

  • Les nuitées dans les hôtels uniquement et donc aussi à THE OMNIA continueront d’être possibles sans certificat Covid. Par contre pas d’accès au restaurant, bar & wellness etc. sans certificat 2G.


Afin de vous protéger, chers clients et chères clientes, ainsi que nos collaborateurs et collaboratrices, toute l’équipe a été vaccinée. THE OMNIA soutient pleinement les décisions du Conseil fédéral, de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) et de l’OMS, en ces temps tumultueux. Nous avons mis en place des mesures de protection fonctionnelles qui n’enlèvent rien au style et au raffinement des lieux.

Nous avons hâte de vous accueillir prochainement à Zermatt et de vous choyer !
En attendant, mon équipe et moi-même vous adressons, chers clients et chères clientes, nos cordiales salutations.

Christian Eckert
Directeur de THE OMNIA

THE OMNIA se réserve le droit de fermer son hôtel à tout moment et d’annuler les réservations existantes si la situation économique le nécessite ou si le taux de reproduction effectif (Re) du virus était de nouveau supérieur à 1. Dans ce cas, les clients et clientes ne pourront prétendre à aucun remboursement des paiements déjà effectués. Toute demande d’indemnisation émanant de clients ou clientes suite à une telle fermeture sera expressément rejetée.

THE OMNIA, toujours plus propre !

Nous améliorons encore nos normes d’hygiène déjà élevées. Le plus : toutes nos chambres et nos suites sont désinfectées au moyen de nébuliseurs à froid.

Parce que votre sécurité est notre priorité !

Port du masque obligatoire

Dans le canton du Valais, le port du masque est obligatoire pour toute personne âgée de 12 ans et plus dans les espaces intérieurs ouverts au public, par exemple les restaurants, les halls d'entrée, les bars, même si le certificat COVID-19 y est exigé.

Dans les établissements de bien-être ainsi que dans les salles de sport et de fitness, en dehors des activités sportives, le port du masque est obligatoire pour se promener.

Les mesures actuellement en vigueur pour les chemins de fer de montagne continuent à s'appliquer, c'est-à-dire le port obligatoire de masques dans toutes les installations fermées telles que les cabines ou les télésièges à bulles et dans les bâtiments.

Clean and Safe

Forêts denses, lacs limpides et air frais des montagnes : la Suisse est une destination de voyage synonyme de nature intacte mais aussi de sécurité, avec un système de santé performant. En ces temps perturbés, THE OMNIA prend par ailleurs des mesures spécifiques pour protéger ses clients et clientes, et leur offrir un séjour inoubliable en Suisse.

Les labels « Clean & Safe » certifient que le plan de protection mis en place par THE OMNIA dans tous les domaines de l’hôtellerie-restauration de son établissement satisfont aux directives des fédérations professionnelles HotellerieSuisse et GastroSuisse en matière d’hygiène, et de celles de Suisse Tourisme.

clean-and-safe.ch

Propreté garantie

THE OMNIA dispose du label standardisé au niveau international « Trusted Cleanliness » délivré par TrustYou. Les mesures d’hygiène et de sécurité que nous avons mises en place ont satisfait aux exigences élevées du processus d’évaluation de TrustYou.

trustyou.com

Comment allez-vous ?

Afin d’enrayer la progression du coronavirus, nous vous prions de bien vouloir repousser votre séjour à THE OMNIA si vous avez connu une baisse de forme durant les dix derniers jours précédents votre séjour ou que vous souffrez actuellement de fièvre, de toux ou d’autres symptômes grippaux ou analogues à ceux d’un rhume.

Park & Ride : arriver en toute sécurité

Afin de vous protéger et de protéger les autres clients et clientes ainsi que le personnel de THE OMNIA, nous vous prions de privilégier l’utilisation de votre propre véhicule pour voyager jusqu’à Zermatt. Pour vous permettre de débuter votre séjour en toute sérénité et en toute sécurité, nous proposons un service « Park & Ride », réservé exclusivement à nos clients et clientes : laissez votre véhicule chez notre partenaire Taxi Alphubel à Täsch. Un chauffeur se chargera de transférer vos bagages dans un taxi monospace privé, en respectant toutes les normes de sécurité. Prenez place à bord et profitez du panorama pendant le trajet d’une dizaine de minutes en direction de Zermatt. À l’entrée du village, vous serez accueilli-e par notre portier qui vous conduira jusqu’à notre mountain lodge dans notre voiture électrique.

Vous réglerez la prestation de service « Park & Ride » à la réception le jour de votre départ, en même temps que votre facture. Vous n’aurez plus ensuite qu’à récupérer votre véhicule à Täsch sur le chemin du retour.

VALET PARKING
CHF 18.– pour 24 heures

TRANSFERT
CHF 40.– la course (Forfait pour 1 à 5 personnes)
CHF 80.– la course (Forfait pour 6 à 9 personnes)

Supplément de nuit : CHF 10.– par trajet entre 20 h à 7 h

Équipements de protection

Les mesures d’hygiène et de sécurité sont régulièrement adaptées en fonction des dernières recommandations de l’Office fédéral pour la santé publique et celles du canton.

Du gel hydro-alcoolique est à disposition dans tous les espaces publics de l’hôtel.

Nous mettons à disposition de nos clients et clientes des masques et des gants gratuitement, sur demande.

Staff

Nos collaborateurs et collaboratrices appliquent attentivement toutes les recommandations et les mesures contraignantes émanant de l’Office fédéral de la santé publique. Ils/elles se désinfectent régulièrement les mains pendant le service, en particulier lorsqu’ils/elles servent de nouveaux clients et clientes.

Espace bien-être & spa

Veuillez noter la réglementation actuelle sur les Corona en Suisse.

L’espace bien-être ainsi que les deux salles de soins sont régulièrement nettoyés et désinfectés.

Les collaborateurs et collaboratrices au contact des clientes et clients pendant une durée supérieure à 15 min et dont les actes nécessitent une distance inférieure à 2 mètres (p. ex. les thérapeutes) portent un masque de protection. Les clientes et clients sont également priés de porter un masque de protection pendant toute la durée du soin.

Les bains

7 h à 21 h

Saunas

16 h – 21 h

Les soins peuvent être réservés de 10 h à 20 h

Fitness

Veuillez noter la réglementation actuelle sur les Corona en Suisse.

Nous veillons à ce que les distances de sécurité soient garanties : un maximum de 2 personnes en même temps est autorisé dans l’espace fitness.

La salle et les appareils sont nettoyés et désinfectés régulièrement.

Nous mettons à disposition des clients et clientes séjournant en suite, et sur demande, du matériel d’entraînement pour leurs séances de fitness.

Chambres

Nous renforçons les protocoles de nettoyage et de désinfection et en particulier pour les objets et surfaces qui sont souvent touchés.

Nos femmes de chambre portent des gants pendant toute la durée de leur service.

Les chambres et les suites étant aérées uniquement avec de l’air pur des montagnes, la question de la transmission du virus par le biais de la climatisation ne se pose pas.

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